联通用户孙先生说，他的手机昨天因为欠费停机，便在一处小卖部购买了联通充值卡，但试了几次都显示为密码错误，无奈他将卡退掉后又来到其他两家商店，但遇到了同样的问题。而与此同时，联通用户周先生从5月1日就发现了联通无法充值的情况。
昨天，联通一名工作人员称，他们已经接到总部通知，因为系统故障，从5月1日开始部分用户就已经无法进行充值，目前技术部门正在进行维修，到今天，用户就可恢复充值。该工作人员称，因为目前全国实行了统一充值，月初和月底时，充值的人比较多，才导致类似情况发生。
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