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终于清楚纽约时报:苹果人才济济 但乔布斯无可替代
发布日期:2022-12-30 13:47:03  浏览次数:15
苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)

导语:美国《纽约时报》网络版周一撰文称,虽然苹果拥有很多优秀人才,但是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的产品灵感仍然不可替代。

以下为文章全文:

填补乔布斯空白

在很多人看来,如果没有史蒂夫·乔布斯,苹果就不再是苹果。

这位CEO周一突然宣布的病休决定引发了市场对苹果领导力的担忧。这已经是乔布斯在最近不到10年时间里的第三次病休。

除此之外,业界又再次把焦点放在了乔布斯接班人身上,其中最受关注的当属蒂姆·库克(Tim Cook)。在乔布斯病休期间,库克将负责苹果的日常运营。

乔布斯表示,希望能够尽快返回苹果,但部分分析师担心他恐怕难以如愿。无论结果如何,多数专家都认为,即使拥有强有力的高管团队。乔布斯依旧很难替代。

“如果史蒂夫周围没有顶尖团队,苹果就无法繁荣。”关注科技行业数十年的哈佛商学院教授大卫·约菲(David B. Yoffie)说,“但从某种意义上讲,史蒂夫却是无法替代的。”

约菲和其他专家认为,与他鲜明的个性一样,乔布斯的创造力、对产品设计和功能的痴迷以及管理风格都与众不同,不仅是在硅谷,在整个美国商界亦如是。他们还表示,需要多个肩负不同职责的人相互配合,才能填补乔布斯的空白。

“具备良好执行力的人非常稀少,但更稀少的是具备突破性创新意识的人。”美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授迈克尔·尤西姆(Michael Useem)说。

业界普遍认为,这两类人才在苹果都能找到。

库克能力得到验证

与2009年持续5个月的病休一样,这一次同样由库克掌舵。

库克上一次的表现为紧张的投资者吃了一颗定心丸。库克13年前加盟苹果,他目前负责苹果的全球销售和运营。在乔布斯上次病休期间,库克成功领导了苹果。他保障了iPhone 4和iPad等产品的正常开发,增加了Macintosh电脑的销量,并在经济危机期间提升了苹果的财务业绩。

尽管当乔布斯2009年宣布病休时,苹果股价出现下滑,但在库克的领导下,股价又强劲反弹。在加盟苹果前,库克曾经担任康柏电脑公司材料副总裁。康柏已被惠普收购。

尽管乔布斯在病休期间仍将密切参与苹果的重大产品决策,但库克的责任及其CEO继任者的地位已经得以巩固。

美国市场研究公司Creative Strategies分析师蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)说:“我上周在纽约见过库克,我发现他对苹果的控制力超出人们的想象。如果苹果需要更多的领导力,他显然可以胜任。”

分析师认为,与乔布斯一样,库克也很关注细节,而且会参与到业务的细枝末节中。“蒂姆很看重运营细节,而史蒂夫很看重产品细节。”美国投资银行Piper Jaffray分析师基尼·蒙斯特(Gene Munster)。

更多高管协助

其他的高管则可以对库克形成补充,他们也有望在乔布斯病休期间获得更大的权限。包括出生于伦敦的苹果工业设计高级副总裁乔纳森·艾维(Jonathan Ive)。“他可以说是除史蒂夫外最重要的人,”美国投资银行考夫曼兄弟分析师肖·吴(Shaw Wu)说,“他负责产品的外观和感觉,以及用户的互动方式。”

苹果营销主管菲利普·希勒(Phillip Schiller)也有望扮演重要角色。在乔布斯上次病休期间,希勒代替他主持了多次产品发布会,包括iPhone 3GS和MacBook Pro。

随着软件逐渐成为手机和平板电脑的差异化因素,iPhone软件开发高级副总裁科特·福斯塔尔(Scott Forstall)也有望获得更大的影响力。苹果移动设备以及Mac电脑软件的开发和整合工作,都是由他负责的。

乔布斯无可替代

尽管再次出现健康问题,但乔布斯仍会或多或少地参与决策。例如,在苹果去年遭遇iPhone 4“天线门”时,他负责处理了与之有关的公关问题,并参与了与Facebook的谈判,在iTunes内推出了一款名为Ping的社交网络服务。

乔布斯在谈判桌上的影响力很难替代。他强有力的个性可以令谈判对手动摇。例如,在与媒体公司进行谈判,并说服其将内容引入苹果产品的过程中,乔布斯就发挥了直接作用。由于苹果正在寻求媒体分销领域的更大话语权,因此这种作用越发重要。乔布斯在这方面已经取得了一些胜利:例如,该公司已经正式将披头士乐队的音乐引入iTunes。他还说服了迪士尼和新闻集团将部分电视节目以美元的租金通过Apple TV机顶盒提供给用户。

“当乔布斯说话时,人们都会听。业内几乎没有人具备他那样的影响力。”约菲说。

没有人认为苹果会在短期内遭遇困境,因为他们已经制订了长期的产品战略。但是部分业内人士担心,如果乔布斯长期无法返回苹果,会发生什么状况?

“问题不是苹果的运营和执行能力,”蒙斯特说,“从他们目前的表现来看,无疑可以完成任务。但是构思未知产品的灵感,他们却存在不足。”

“真正的核心问题是,乔布斯的灵感无可替代。”他说。(鼎宏)

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