新浪科技讯 北京时间11月24日晚间消息，最新一项调研报告显示，在中国，网络水军已经影响了互联网信息的质量。网络水军通常指受雇于网络公关公司、为他人发帖回帖造势的网络人员。

这份研究报告由加拿大维多利亚大学三名研究人员陈诚(Cheng Chen)、吴魁(Kui Wu)、温卡泰什·斯瑞尼瓦森(Venkatesh Srinivasan)和北京大学研究人员张旭东(Xudong Zhang)共同发布，报告称，网络水军已经影响了Web信息的质量。

报告称，对于商家而言，网络水军可以控制他们要销售的商品的公众口碑。报告称:“如果一家公司聘请足够多的网络水军，则可以形成一种他们想要的热门趋势。而且，网络水军发表的文章或评论还能吸引一般网民的注意，甚至影响他们的购买决定。”

对于商家，这是他们想要的结果。但对于消费者，这并不是一个积极现象。报告称:“网络水军可能对在线社区造成极大的负面影响，因为他们发布的信息通常并不可信。”

网络水军可能毒害网民对某件事物的看法，尤其是当两家竞争对手发动网络战时。报告称:“当两家竞争对手聘请网络水军发布虚假信息和评论相互攻击对方时，一般的网民往往被大量的信息所淹没，导致他们很难再相信网络信息。”

报告还对此举例说明:《魔兽世界》中国论坛出现一条名为“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”的帖子。在两天的时间内，有30万人对此进行了回复，点击次数高达700万。后来发现这是一家公关公司所为，目的是在网站进行系统维护时继续吸引人气。为此，他们聘请了800名水军，使用2万个身份成就了上述繁荣景象。

尽管该报告主要关注了中国市场上的网络水军，其实这些技术在全球范围内被广泛使用。报告称，美国军方一直在开发一种软件，可以自动创建网络大军来入侵社交网络和在线论坛，收集恐怖分子和恐怖组织的信息。

识别网络水军所发布信息的方法有很多，例如，与一般网民相比，他们发表评论的时间间隔短，所使用的网名也较短，而且使用几次就会放弃，永不再用。此外，还有一些自动化系统，通过语义分析技术很容易识别数网络水军所发布信息。(李明)