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总算懂了携程无线一年:客户端下载量超600万
发布日期:2023-02-01 05:48:27  浏览次数:9

新浪科技讯 10月21日凌晨消息,携程新无线战略推出一年以来,客户端主动下载量已超600万,其季订单量规模达数十万。向移动互联网的拓展,将携程原有用户的年龄层至少拉低了五岁,而这一新业务的目标是三年内占携程酒店机票交易总额的30%。

去年十月,携程更换标识的同时,也启动了在无线领域新的探索脚步。一年时间过去,携程无线客户端已经进行了九次版本更新。官方公布的最新数据称,在iOS、Android以及Symbian平台上,携程无线客户端的主动下载数量已经超过600万。

与之对应,通过携程无线完成的季度订单规模也达到数十万。不过这一数字在携程整体交易中,仍然是非常小的一部分。有消息称,携程无线的机票交易量,占到携程整体的2-3%左右。但是这一数字并未得到携程方面的证实。

尽管目前体量不算大,然而携程无线定下的远景目标是:三年内,占据携程酒店机票交易总额的30%。这一预期,也显示了携程对无线互联网未来前景的乐观。

在业绩之外,无线在其他方面也给携程带来诸多改变。例如对客户群体年龄层的延伸。相较携程原有30-45岁的用户群而言,携程无线的主体用户更加年轻,处于25-35岁区间,且这部分人群收入偏高、男士居多、主要来自时尚和科技等群体。

而且值得注意的是,在携程无线的用户中,休闲旅游的订单量要比商旅用户更多。这一趋势应是携程乐于看到的变化。

一年前携程新无线战略启动之际,时任携程副总裁的江浩曾对新浪科技表示,携程在无线互联网领域的布局共分为三个阶段:1.完成预订等基本功能,2.整合旅游信息、航班动态、出行提醒等增值服务,3.整合位置出行目的地等上下游信息。

然而手机客户端现有的使用体验,对于休闲旅游业务的深化,仍有相当程度的限制。所以在携程的计划中,无线主要提供的不是产品售卖,而是提供更多的服务支撑。

显然看好无线+旅游市场潜力的,远远不止携程一家。老对手、新同行都在这一领域环伺,携程认为自己的竞争优势在于,此前的行业积累,以及覆盖上下游的闭环服务模式。换句话说,携程希望在无线领域也能“通吃”。(孟鸿)

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