5月3日凌晨，深圳市南山公安分局高新派出所接到报警，一女子独自乘坐网约车时失联，经警方侦查该女子已经遇害，嫌疑人于当日被抓获。在调查中发现，该网约车来自滴滴出行平台，目前滴滴出行官方已作出回应。

5月3日晚，滴滴出行官方微博紧急发布长微博，向大众通报关于深圳顺风车乘客遇害事件的最新进展。内容中称已核实该乘客乘坐的确实是滴滴平台上的顺风车，且嫌疑人用的是真实身份证、驾驶证和行驶证进行注册，并通过了审核，但案发时的车牌与注册时不符，系伪造。目前滴滴已和警方取得联系并配合取证，对于平台的责任不会推诿。

事件一经曝光立即引发各界讨论，关于网约车的安全问题也再次成为关注焦点，不少用户表示自己不会独自在夜晚乘车，即是非坐不可也会提前将车牌号、司机信息、行程等告知友人，以便联络，前不久传出专车新规即将上线的消息，不知此事是否会对此造成影响。