百度爱好者()消息 2012年1月1日，在2012新年来临之际，百度爱好者数据研究团队正式发布百度爱好者《2012年度十大百度发展预测》，从百度的国际化发展、技术及应用开放、内容版权问题、百度空间轻博客转型、百度贴吧实时性增强，以及产品运营、企业文化及代理商细化监管和持续拓展无线市场与百度新首页优化改版等十个方面，给广大百度粉丝及互联网从业者带来内容详实的百度发展研究分析和预测。

继续国际化扩张 以输入法稳定日本市场

百度之前提出了“划洋而治”的国际化思路，在2011年中旬推出了越南语、泰语、阿拉伯语的测试版问答类(知道)、导航类(Hao123)产品。我们预测，百度将在2012年进一步加大在互联网欠发达国家的市场投入，除了在已经推出产品的越南、泰国、埃及设立相关办公机构外，还或将在巴西，印度尼西亚，马来西亚，阿根廷，智利投入更多的人力物力对葡萄牙语、印尼语、马来语、西班牙语等产品进行研发。远期来看，我们认为百度还有可能尝试进入伊朗、朝鲜和古巴等相对封闭的互联网环境。

至于针对互联网相对发达的国家的业务，百度已经于2007年底至2011年在日本进行了诸多尝试。在日语产品方面，百度除了基础搜索类产品外，还在2011年推出了日文百度贴吧和文库，但因水土不服而最终折戟;在品牌形象方面，百度使用BaiduJP的logo代替原用中文Logo，希望日本网民不要因为民族情结而对品牌造成不好的理解，但效果也不甚明显。

我们认为，根据百度日本当前的发展情况来看，百度或在未来一年或更长的时间，针对日本这样的内容发展程度较高的网络环境，稳扎稳打的做好搜索体验。据我们得到的数据，在百度日本整体发展有限的状况下，百度日文输入法在日本获得了相对较好的声誉，得到了较多的好评，在2011年底，百度更是收购了日文手机输入法Simeji，加强自身实力;百度或将以此为契机，通过用户的使用行为研究，更好的对日语搜索中的分词、索引等基础技术进行改进。

针对部分网友关心的韩国市场、俄罗斯及中亚市场;就当前来看，当地的搜索引擎市场中存在较强文化实力及技术实力的竞争对手——以韩国为大本营的Naver在传统门户、搜索及社交三方面已经的市场份额的占有都已经达到了绝对性优势，其在搜索方面进行的搜索结果类型展示自选、关键词粒度自选等功能对于韩国这样的成熟网民为主的国家来说，是再合适不过的了;而针对俄罗斯及中亚等以俄语体系语言为主的市场，Yandex已经成为了网民普遍接受的搜索引擎，其在地图等产品上优秀的体验更是让其成为了当地网民搜索的不二选择。就此原因，我们认为，短期内百度不会冒险进入以上市场。同时，百度在其它市场进行国际化拓展时，除了传统竞争对手的Google外，百度或需更为关注同样面临国际化问题的以上竞争对手。

重视个性化 加强框功能

百度在2010-2011年努力提升自身云技术相关的硬件设备与技术，加快自身对于请求的处理能力。在内容发展迅速的今天，传统搜索引擎正面临着用户需求不断个性化的挑战。百度在之前已经在搜索处理中加入了地理因素，对不同地点的用户展示不同的、更符合当地地理属性的搜索结果。2011年，百度推出的新首页中“一人一世界”的理念被提出，在首页的导航中，百度通过个性化推荐技术，开始为用户对常用网站进行推荐。

我们认为，百度在2012年会加大针对个性化需求的相应。在搜索方面，通过用户的搜索关键词形式决定分词粒度，通过用户对搜索结果点击习惯来决定不同内容的搜索结果的排序，通过特定时间段内用户对某特定内容的关注来提升部分内容针对个体的权重等针对个性化用户行为的响应，都或会成为百度针对用户个性化需求在搜索方面进行发展的方向。与此同时，结合框计算的百度即时搜索也是被我们认为有很高价值的发展方向——当用户进行特定搜索时，无需点击搜索框，不论是来自百度框计算的格式化内容、来自百度应用的应用信息或是百度网页搜索的内容，关于用户搜索请求的最优信息就直接在首页中进行展示(例如:当用户搜索“天气”时，百度框计算的天气模块就直接显示在了百度搜索框的下方)，让用户更高效的得到所求。

在社区方面，关于个性化内容的推荐或许也是百度在明年或未来更长时间里必须重视的一个方面。除了自动推荐全社区的热点内容外，“以现在社交网络中关注个人后信息流展示相似的方式，根据用户的关注点来对社区中相关内容进行推荐”或也将成为百度缩短用户与信息距离，实现更大的搜索价值的必要过程。

百度空间回归简洁 放弃陌生人社交的思路

百度空间在2006年简洁推出后，得到了以学生、技术人员等为主的大量用户的青睐。但在后来人人网、Qzone等竞争对手的压力下，百度空间经历了强关系社区化、弱关系社区化两次大的改变;由于较大的方向性改变，用户在这两次改版过程中不断的发出了极大的争议声与反对声，百度空间初期聚集的用户流失明显。

我们认为，百度空间在2012年或以类轻博客的形式继续发展。作为较早推出的允许用户进行富媒体博客写作、个性化博客风格的互联网产品之一，百度空间后期又加入了Hoho的短内容发布形式和个人中心的信息流展示，使得产品成为了国内第一个算得上类轻博客的产品。但百度空间之前对于弱关系过度关心，推出了大量的陌生人交友功能，使得产品在形态上出现了杂糅，发展受到了限制。

2011年12月，百度空间将原有的搭讪等基于弱关系的陌生人交朋友功能进行了剥离，使之变成了一种应用的形式，初步表现出其基本放弃陌生人社交的态度。在当前轻博客概念被提出后，轻博客类产品的形式与逻辑被进一步的明确化，此时正是百度空间对产品逻辑进行明确并轻博客化的最好时机，相信百度一定不会错过。

加强用户重视，明显增强运营

在对于用户的重视上，相比腾讯等以用户为客户的企业，百度投入的力量一直较为有限。2011年，百度在这方面作出了较为明显的改进。第二季度百度立项了“众测”项目，并在之后不久上线，邀请用户反馈产品意见、发现产品Bug，加入到改进百度产品的队伍中来;同时，百度对投诉中心进行了改进，集合了更多产品的投诉入口，更好地建立了针对产品中内容的投诉渠道，更快的对用户的投诉进行处理和反馈。此外，百度于2011年第四季度开始针对产品线上各个产品招募更多的运营人员，在重视技术改变生活的同时，也把在产品中激励用户的重要性提上议程。

我们认为，“百度众测”将会在2012年为百度产品做出重要的贡献，各个产品通过“百度众测”平台，将更好地与用户进行接触，获得具有连续性的用户反馈;通过这样的平台，百度将缩短自身和用户的距离，更好地发现用户索求。

相关运营人员与其它运营资金投入到位后，百度各个社区产品的活跃度将明显增强。我们预测，在2012年中，百度旅游、身边等新社区类产品将得到明显改观——更多的用户活动、更积极的用户沟通、更亲密的用户关系将帮助百度的社区产品得到更多的用户。

企业高速发展下的管理模式将调整

百度自2010年以来，公司规模逐年扩大，北京总部的大厦内爆满后不得不新租用了位于上地地区的首创空间、奎科大厦作为办公区;同时，百度在东京、上海、深圳等地也设有技术研发性机构并不断进行扩容。而有啊、奇艺、百伯等独立运营的旗下公司也均在迅速的聚集人力资源，寻求更好的发展。我们预测，在未来一段时间内，不包括旗下公司与被其大额投资公司在内的百度全球总员工人数有望突破2万人。

在如此迅猛的发展速度之下，百度的企业文化在实质上也做出了一些改变。客观的来看，百度千人级别时那种“简单可依赖”的做事风格，在针对人员缺口的大规模新员工招聘背景下，被一定程度的冲淡。现在的百度已经逐步过渡到的大型企业的企业管理模式，除了尽可能保持和发展百度简单文化外，我们认为百度在2012年会在管理精细化、结构扁平化上做出更多的调整。

努力成为正版版权领军企业

从Mp3搜索到视频搜索、影音再到百科、文库，百度在音乐、影视、图书出版及知识领域作出了很多尝试，在相关内容监管的法律与规定不是很健全的情况下，百度的一部分产品引来了媒体和网民的质疑，百度在过去几年也因此引来了不少的官司。

面对这些问题，百度采取了积极面对的态度——主导了和百代等大音乐商的合作，主动的与音著协协商解决音乐版权问题，针对对待来自作家群体希望能从网络出版获得更大收益的诉求改进产品;自百度旗下的“爱奇艺”(原名奇艺)上线后，百度在视频领域也砸下重金，引入高质量的影视作品为网民提供在线点播服务。

针对版权问题的积极表现使得百度从被动的被指责变成了正版版权的主动导向者。我们认为，百度在2012年将成为互联网正版版权的主导企业之一，从“百度文库”中独立出的“百度阅读”产品将有望大幅引入版权图书、帮助大多数作家通过网络出版获得可观的收益，为作家和网民带去难以估量的收益。同时，根据我们的数据，百度旗下的奇艺和Ting!这两款产品如果依照当前发展速度继续引入正版资源，在2012年底至2013年初，它们将有望分别成为中国国内影视和音乐正版资源最多的互联网产品。

加强商业模式透明度与代理商监管

百度的“竞价排名”作为一种搜索引擎上特有的商业模式，有一定的特殊性。一直以来，在有关问题上，由于部分媒体的负面导向，网民对此大多存在一些误解。在过去，百度认为用户与客户不同，应该不会希望过多的了解百度的商业模式，只要能做出较为让用户满意的搜索产品即可。

但是，越来越多的错误的言论导向使得很多网民认为“百度的竞价排名破坏了搜索自然搜索排序结果，影响到了他们的体验”——也正是这样的原因，自2011年初以来，百度改变了过去不予回应的态度，逐步开始正面向用户解释相关问题。从过去一年的效果来看，在谣言先入为主的情况下，相当数目的网民依然无法理解和接受百度对于商业模式相关问题的解释。

至于谣言的产生原因，除了媒体误解后的错误引导外，不良代理商也是一个重要的原因。由于百度推广相关业务的销售渠道遍布全国、分为多级代理，一些底层代理商为了拉高业绩采取了狂轰滥炸式拨打骚扰电话、恐吓欺骗客户降低其搜索排名的消极方式来“逼迫”部分对互联网营销了解较少的中小企业购买服务——这种行为对于百度的品牌形象造成了极为负面的影响，也客观上导致了谣言的产生和扩散。

更为不巧的的是，根据我们的调查，很多放弃使用百度推广业务的中小企业为了保证互联网营销的效果，时常会听信一些小型SEO公司的言辞，采取了一些技术作弊和影响搜索引擎抓取的方式改变网站内容或架构，造成了在百度中搜索排名的快速下降——这种不了解技术与规则的错误做法，使得很多企业更坚信了“不使用百度推广就会被降权的”谣言，使得这个让百度很是头疼的问题更是复杂化。

由此，我们认为，百度在2012年将必然且必须的继续加大商业模式的透明度，让更多群体直接了解百度的商业模式，更好地的理解百度的盈利方式。同时，百度或将为中小企业提供更直接的搜索引擎优化服务，加强百度推广相关业务代理商的培训与监管，减少代理级数并对违反规定的代理商采取更强硬的措施，从而消除客户与用户误解、破除谣言，保护百度的品牌形象。

贴吧改进实时性

在微博，人人等社交网络产品被网民越来越多接受的背景下，天涯论坛、百度贴吧、猫扑等传统社区类产品被明显冲击，虽然总体产品流量没有明显下降，但增量明显受到了影响。相较而言，微博、人人等产品更好的对实时性、关系性进行了产品设计。

百度贴吧作为以大众话题为核心的老社区，用户群较为复杂，改版需要考虑因素较多，如果基于关系加强产品，将付出较高的成本。我们认为，在2012年百度贴吧将加强贴吧的实时性——采取类似新浪微博的气泡式实时更新提示、帖子列表中内容增加图片、视频、投票等富媒体内容的直接显示、对帖子列表加入异步加载多页的机制。

加强百度贴吧的内容实时性将使贴吧用户更便捷、快速的得到信息，带动用户的活跃性，从而更好地在未来几年中保持较快的发展。

无线发力:手机、平板应用

百度2011年在无线领域进行了大量的投入，在我国无线市场的开局之年中，百度推出了很受欢迎的“百度搜索”、“百度手机输入法”、“百度手机浏览器”等专业手机应用，从搜索、输入、浏览网页等方面帮助用户缩短与信息之间的距离。

同时，百度知道、百度百科、百度文库、百度视频、百度图片(壁纸)、百度Ting!、百度旅游、百度身边、百度新闻、百度贴吧产品也都推出了产品专用的手机应用，让用户可以更好地体验百度旗下的产品。2011年底，百度更是推出了自主平台的易手机，其中包括了含云应用在内的百度相关无线互联网应用产品。

我们预测，在2012年，百度将加大针对平板电脑的应用产品的开发力度，推出适合平板电脑使用的无线应用。与此同时，百度在易手机推出并稳定发展后，会逐步加大对于无线领域的市场投入，培养无线用户，推动国内无线用户市场的发展。

百度新首页需要改版

根据我们的判断，百度2010年着力推向市场的新首页当前的产品状态与前几年百度空间的发展状态十分相似;首页内容过于冗杂，低带宽用户访问慢、过多的导航链接、无用百度空间信息流内容等都被用户所病垢。

根据我们的数据来看，用户对于首页链接推荐的功能存在隐私的担忧和对于展示量的不满;而对于新鲜事推送的模块，当前推荐机制还非常的稚嫩，用户不常使用但却关注的贴吧产生的信息和空间陌生人交友产生的信息对于用户来说并不具有较高的价值，基于时间的倒序推荐也远不如人人基于关系距离计算的推荐更为有效。

我们认为，百度新首页将遵循简洁、异步、关联推荐等原则进行较大幅度的改变——将首页的直接加载内容体积缩减到当前的一半、直接展示信息的量缩减到一屏、横向的异步内容加载代替纵向内容滚动、不明显增加学习成本的同时使得推送的内容更为个性化。