昨日，记者从苏宁易购方面了解到，截止去年到12月底，苏宁易购已在全国9家苏宁超级店开设“金融·生活服务”专区，该专区为消费者提供机票购买、酒店预订、话费充值、水电煤缴费四大人工代客下单服务。

据了解，早在去年9月份在苏宁南京商贸广场店开业时，苏宁易购就在苏宁南京商贸广场店设立了第一个“金融·生活服务”专区，在随后的三个月中陆续将“金融·生活服务”专区发展到北京、上海、天津、武汉、程度、重庆等大中城市。

苏宁易购虚拟事业部工作人员表示，目前苏宁易购已在南京新街口东扩店、南京商贸广场店、北京四季青店、天津荣业大街店、武汉中南店、成都春熙路店、重庆南坪西路店、上海远东店、上海长宁路店这九家苏宁超级店开设了“金融·生活服务”专区，这是苏宁易购与苏宁电器在OTA与便民服务领域的融合。

消费者在苏宁超级店购物时，如果有突发急事，需要购买机票、预订酒店又或是有话费充值、水电煤缴费需求可随时到“金融·生活服务”专区，有苏宁营业人员现在为消费者提供代客下单服务，下单之后消费者只需通过POS机刷卡即可完成支付，支付完成后消费者会收到交易成功的短信通知。

苏宁一直对外强调要进行线上线下融合，为消费者提供全方位的优质服务的发展理念，苏宁易购OTA与充值缴费服务进入苏宁门店为线下消费者提供便民服务，成为国内率先推出此服务的线下零售企业，苏宁易购与苏宁门店的融合效果初见成效，这标志着苏宁转型去电器化再进一步。